COMPETENCIA

Los consumidores piden sanciones para las operadoras de móviles

Por La Semana2 min

Economía06-07-2008

Las organizaciones de consumidores Facua, OCU y Ceaccu solicitarán a la Comisión Nacional de competencia (CNC) que aplique la máxima sanción contra Movistar, Orange y Vodafone por haber pactado de forma conjunta una subida de precios para adaptarse a la ley que prohibía la práctica del redondeo, con el fin de evitar en el futuro conductas similares dentro del sector.

Según la ley, la máxima sanción prevista para este tipo de prácticas es del 10 por ciento del volumen de negocios en un año de las compañías en cuestión. Las tres compañías ingresaron unos 14.681 millones en el mercado minorista en 2007, según el informe anual de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT). El organismo que preside Luis Berenguer ha remitido un informe a las tres operadoras en el que constata indicios de ilegalidad al pactar una subida de precios que entró en vigor simultáneamente el 1 de marzo de 2007. En sus respectivas denuncias, las organizaciones advertían de que aprovechando que la ley de mejora de la protección de los consumidores les obligaba a eliminar el redondeo al alza, las operadoras habían acordado elevar el coste del establecimiento de llamada de 12 a 15 céntimos de euro más IVA (un 25 por ciento) en casi todos los planes para paliar la posible pérdida de ingresos. Según los cálculos de la OCU, sólo con esta subida, las compañías recuperarían el 60% de lo ingresado de más por el redondeo. Por su parte, Facua calcula que esta subida viene reportando a las compañías en torno a 78 millones de euros mensuales, unos 1.248 millones desde marzo de 2007 hasta hoy, sobre la base del número y duración media de las llamadas nacionales facturadas por las compañías. Así, prevé que en los 16 meses que han transcurrido desde marzo de 2007 cada uno de los 47,9 millones de clientes de Movistar, Vodafone y Orange ha abonado 26 euros por la subida de establecimiento de llamada. Según la organización, a esta cantidad hay que sumar las correspondientes al incremento de las tarifas por minuto que también aplicaron para no dejar de ingresar, e incluso incrementar, las cantidades que les reportaban los redondeos al alza “ilegales”. Mientras, Ceaccu ve difícil que las operadoras puedan presentar “argumentos creíbles” para demostrar que no hubo acuerdo en subir sus tarifas como reacción coordinada ante la entrada en vigor de la ley que les obliga a facturar por segundos.