SALUD

Las quejas sobre salud llegan a la Defensora del Pueblo

Por Elena Palencia2 min

Sociedad23-10-2013

La salud sigue en el punto de mira. De las protestas que más se han recibido se encuentran las relacionadas con las listas de espera o el acceso a prestaciones, las cuales representan un 7,8% del total. Respecto a las primeras, han alcanzado su propio récord y si hace seis meses eran 36, ahora se reciben unas 100. Pero, sin duda alguna, lo que más rabia e impotencia ha creado en los ciudadanos son los recortes sanitarios, las quejas que más abundan en estos momentos.

La responsable del Congreso, Soledad Becerril, ha hecho público esta mañana el dato en una comparecencia ante la Comisión Mixta para las Relaciones con el Defensor: las críticas sobre la sanidad han aumentado en 2013 un 59% más en comparación con el año pasado. Además, ha hecho un recuento de las reclamaciones puestas sobre su mesa este año, relacionándolos con los datos registrados hasta mes pasado. Durante su exposición del tema, Becerril ha asegurado que en estos diez meses que llevamos de año, se han contabilizado hasta 21.459 protestas (un 10,5% más que a lo largo del mismo periodo del pasado 2012), entre las cuales abundan fuertemente las relacionadas con el campo de la salud. Pero no era de extrañar tras todas las manifestaciones y quejas plenamente abiertas que ha recibido la sanidad desde que el Ejecutivo aprobó las últimas medidas en dicho ámbito, como por ejemplo la del copago de medicamentos. Además de estas reclamaciones, también se han contabilizado las relativas al Registro Civil y a las parejas de hecho (con una subida del 54,6%), y a Hacienda y Tributos (un 26% más). Por otro lado, las referidas a Extranjería e Inmigración, a la organización de corporaciones locales y a las de estrecha relación con política social han rebajado su número alrededor de un 16%. Asimismo, las relativas a los recursos de inconstitucionalidad han disminuido en casi 6.000 ya que este año se han acumulado 6.000 y a lo largo del año pasado tan sólo 6.000. Aunque para valorar el dato hay que tener en cuenta que durante 2012 aumentaron las denuncias de forma individual tras la suspensión de las pagas extra de los funcionarios, lo que demuestra un enorme descontento social como persona individual, más allá de la sociedad en general. Respecto al tema de las eternas listas de espera, Becerril ha reconocido que en algunos hospitales de nuestro país son “extraordinariamente altas”. Pero se esperaba una respuesta más tajante y que respondiera de forma directa y clara a lo que los ciudadanos reclamaban en sus críticas. En el lado opuesto, ha agradecido que se aceptarán sus propuestas de privatizar los hospitales de Madrid y de que se hayan introducido en el pliego de condiciones de concursos de adjudicación. Becerril también ha anunciado que sus compañeros de trabajo se han puesto en macha para facilitar el acceso a Internet a todos para que “cualquier persona pueda acceder por Internet al estado de su queja ante el Defensor del Pueblo”, puesto que en múltiples ocasiones la Administración puede tardar meses en contestar. Por último, ha adelantando las bases en las que se centrará su trabajo próximamente: telecomunicaciones, transporte y energía, “tres servicios básicos” que los ciudadanos requieren con una alta calidad.