EMPRESAS

Merco publica el listado de empresas con mejor reputación

Por Yanira Martín1 min

Economía24-04-2012

En función del ranking del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa, Merco 2012, Inditex, Mercadona y Repsol son las marcas con mayor reputación en España. Este año cambia por primera vez el formato del ranking e incluye los Premios ABC a las empresas y líderes Merco, que reconocerá las tres primeras posiciones en las tres categorías fijadas en el Monitor: Reputación, Liderazgo y Responsabilidad y Gobierno.

De este modo, el presidente del Banco Santander, Emilio Botín, ha sido considerado por tercer año consecutivo como el líder con mejor reputación. Seguidamente, se encuentra Amancio Otega, presidente de Inditex, y Juan Roig, líder de Mercadona. Asimismo, las empresas reconocidas con mejor gobierno corporativo son CaixaBank, Iberdrola y Mercadona. Como es habitual, para confeccionar la lista de las 100 empresas que gozan de mejor reputación el territorio nacional, se ha seguido una metodología rigurosa. Para ello, se han realizado alrededor de 1500 cuestionarios a directivos empresariales, se ha necesitado la evaluación de 650 expertos y se ha tenido en cuenta la opinión de 9000 empleados y 3000 ciudadanos. Merco selecciona cada año a las empresas con mejor reputación corporativa tras analizar seis variables: rentabilidad económica, calidad del servicio y satisfacción de los clientes, innovación, políticas de responsabilidad social y medioambiental, reputación interna y calidad laboral, y dimensión internacional. Los datos recogidos, son avalados por KPMG, que realiza el Informe de Revisión Independiente, lo que hace que se trate del primer monitor de reputación verificado en el mundo. Además, para poner de manifiesto la legalidad de este proceso, la entidad ha decidido publicar todos los criterios de evaluación seguidos en su portal web www.merco.info.